Poštová banka bude už iba na pošte. Jej pobočka v meste sa zmení na 365.bank. O čo pri tejto zmene vlastne ide?

Zdroj: seredsity.sk

reklama

Poštová banka zo skupiny J&T sa od júla na pobočkách v mestách mení na 365.bank. Spolu 63 pobočiek Poštovej banky, ktorá je na trhu už 28 rokov, ostane na celom Slovensku už iba na poštách, pričom sa stanú odštepnými závodmi novej 365.bank. Informácie o tejto zmene priniesol e.dennikn.sk.

Ide o veľkú výmenu technológií. Všetko, čo bolo v Poštovej banke manuálne, bude časom digitálne. Bude to veľký technologický skok. Pobočky budú v budúcnosti úplne bezpapierové, 365.bank chce byť uhlíkovoneutrálna banka.

365.bank

Túto značku predstavili manažéri Poštovej banky v posledných rokoch na zelenej lúke ako projekt čisto mobilnej banky. Je preto teraz technologicky vyspelejšia a všetky jej procesy pri obsluhe približne milión klientov preto teraz preberie celá banka.

Tieto prevody boli pôvodne v pláne až neskôr, covid to všetko urýchlil, uviedol šéf 365.bank Andrej Zaťko pre e.dennikn.sk.

reklama

Zdroj: e.dennikn.sk

Prečo nastala zmena Poštovej banky na 365.bank?

“Poštová banka má svoje bariéry rozvoja pre určitý segment klientov. Ľudia si ju spájajú so štátnou poštou. Preto sme museli postaviť značku nezaťaženú príchuťami minulosti, ktorá dokáže osloviť aj mladšiu a strednú generáciu. A aj mestského klienta. Počítali sme s tým, že pozície značiek 365.bank a Poštová banka raz vymeníme a 365.bank bude nosná. Ten čas nastal teraz, urýchlil to covid. Pôvodne sme s touto zmenou rátali tak v rokoch 2022 až 2024,” uviedol Andrej Zaťko pre rozhovor e.dennikn.sk.

Navyše transformáciu urýchlili aj vzťahy so Slovenskou poštou, jej fyzický svet bol v pandémii obmedzujúci. Ani rast Poštovej banky už nebol taký, ako sme očakávali.

Klienti nemusia mať obavy

“Posielame veľmi detailné vysvetlenie každému klientovi. Aby nedošlo k nedorozumeniu. Platí, že klienti 365 nepocítia zmenu, len ak chcú, môžu prísť aj na pobočku, kde dopĺňame naše portfólio o nové produkty, ktoré dnes v 365.bank nemali. Nič sa nemení pre klientov Poštovej banky, ktorí chodili na poštu. To sú hlavne seniori, tým to špeciálne vysvetľujeme. A potom je tu skupina ľudí, čo žije vo väčších mestách. Ak využívali obe cesty, poštu aj pobočku, môžu naďalej. Ale ak budú chcieť na pobočkách nové produkty, už to bude pod značkou 365.bank. Potom sa môžu na jeden klik „prezmluvniť“ a účet sa im zmení na 365.bank,” dodáva Zaťko.